A finales de 2021, recibimos una llamada de una startup de inteligencia artificial que era, bueno, extremadamente reservada. Estaban en modo sigiloso, lo que significaba que no podían compartir mucho sobre lo que estaban construyendo, ni siquiera su nombre, a menos que los candidatos firmaran un estricto NDA (acuerdo de confidencialidad). Ah, y además, tenían la ambición de revolucionar dos de las industrias más complejas: las finanzas y la salud.
En ese momento, eran un equipo de unas 40 personas, aún definiendo su producto. Incluso con tan poca información disponible, hubo algo en su visión y en su equipo de liderazgo que captó nuestra atención. Se sentía como recibir un rompecabezas al que le faltaban la mitad de las piezas, pero sabíamos que la imagen final sería extraordinaria.
Esta es la historia de cómo les ayudamos a construir un equipo de líderes visionarios y expertos técnicos, incluso cuando, en esencia, estábamos vendiendo "aire sellado dentro de otra bolsa de aire".
El Desafío
Seamos realistas: reclutar para una startup en modo sigiloso no es precisamente un camino de rosas. El secretismo hizo de este uno de los proyectos más complicados que hemos afrontado. Esto es lo que teníamos en contra:
- El problema de “No podemos decirte mucho”
Intenta vender una oportunidad laboral sin poder explicar qué hace la empresa, cuál es su producto o siquiera su nombre. Esa era nuestra realidad. A menos que los candidatos firmaran un NDA, estábamos intentando vender una visión con casi ningún detalle. - Roles que no eran nada convencionales
Este no era un proceso de selección típico. Cada puesto era altamente especializado y requería una combinación poco común de experiencia técnica y habilidades de liderazgo. El primer rol en el que trabajamos lo dice todo: un Senior Big Data Architect con habilidades tan específicas que apenas se podían encontrar en Google. Y eso fue solo el comienzo. - Convencer al mejor talento para que diera el salto
Muchos de los candidatos ideales ya tenían empleos estables y bien remunerados en sectores como la banca. Pedirles que dejaran esa seguridad por una startup de la que apenas sabían nada… no fue tarea fácil.
Pero aquí está la clave: el equipo de liderazgo de la startup había sido investigado a fondo y tenía un reconocimiento impresionante. Una vez que los candidatos los conocían, quedaban convencidos. Nuestro trabajo era lograr que llegaran a esa primera conversación.
Cómo lo abordamos
Entonces, ¿cómo se recluta para una empresa que no puede decir qué hace? Hay que ser creativo. Así fue como lo hicimos funcionar:
- Centrarse en el “por qué”
Dado que no podíamos hablar demasiado sobre el “qué”, nos apoyamos en el “por qué”. Pintamos un cuadro de una empresa con la misión de revolucionar las finanzas y la salud a través de la IA. Hablamos de la oportunidad de formar parte de algo innovador y de trabajar con un equipo de liderazgo sin igual. - Usar el NDA como un filtro
En lugar de ver el NDA como un obstáculo, lo aprovechamos a nuestro favor. Aquellos que lo firmaban y seguían adelante eran precisamente el tipo de personas que la startup necesitaba: curiosas, valientes y dispuestas a asumir riesgos. - Buscar visionarios, no solo técnicos
No solo buscábamos habilidades técnicas; queríamos líderes. Personas capaces de pensar en grande, inspirar equipos y prosperar en la incertidumbre. Esto nos llevó más allá de los canales de reclutamiento tradicionales, explorando redes especializadas para encontrar a esos perfiles únicos que podían asumir múltiples roles. - Ser honestos sobre los desafíos
No endulzamos la realidad. Unirse a una startup en modo sigiloso no es para todo el mundo, y nos aseguramos de que los candidatos comprendieran los riesgos e incertidumbres. Pero también destacamos las recompensas potenciales: la oportunidad de construir algo desde cero y generar un impacto real. - Dejar que el equipo de liderazgo brillara
Una vez que los candidatos conocían a los ejecutivos de la startup, el resto era fácil. El equipo directivo tenía una capacidad increíble para transmitir su visión e inspirar confianza. Por ejemplo, el primer Senior Big Data Architect que colocamos dejó su trabajo estable en la banca después de una sola entrevista. Así de convincentes eran.
Los Resultados
Avancemos hasta hoy: hemos cubierto más de 20 puestos para esta startup, cada uno más complejo y especializado que el anterior. Esto es lo que hemos logrado juntos:
- Un equipo de élite La startup ahora cuenta con un equipo de profesionales de primer nivel que combinan experiencia técnica con habilidades de liderazgo. No son solo personas que ejecutan una visión, sino que también la moldean.
- De modo sigiloso al lanzamiento de producto En solo seis meses desde nuestra primera colaboración, la startup comenzó su transición hacia una empresa de productos. Un hito enorme que no habría sido posible sin contar con el equipo adecuado.
- Demostrando que lo imposible es posible Este proyecto nos enseñó que, con el enfoque adecuado, se pueden superar incluso los retos de reclutamiento más difíciles. No se trata solo de encontrar candidatos, sino de encontrar a los adecuados y ayudarles a ver el potencial en algo que aún no existe.
Conclusión
Mirando atrás, este proyecto fue tanto un desafío como una gran satisfacción. Nos obligó a pensar de manera diferente y a ser creativos en nuestro enfoque. También nos permitió construir una relación de confianza con los candidatos como nunca antes. Pero lo más importante es que nos recordó por qué hacemos lo que hacemos: ayudar a empresas visionarias a encontrar personas capaces de convertir sus sueños en realidad.
A medida que esta startup de IA sigue creciendo y dejando huella en los sectores de las finanzas y la salud, estamos orgullosos de haber formado parte de su trayectoria. Y, ¿quién sabe? Tal vez algún día podamos revelar exactamente qué es lo que han estado construyendo todo este tiempo.
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